Dostavljamo od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00, v soboto od 8.00 do 12.00. Ob nedeljah in praznikih dostav ni. Dostava je opravljena v najkrajšem možnem času po prejemu plačila.
Za dostavo žalnih izdelkov potrebujemo: čas in uro pogreba, ime in priimek pokojnika in vežico. Vsa naročila za pogrebe dostavimo vsaj 1 uro pred pričetkom pogreba. Poleg pravočasnosti je potrebno izdelek namestiti in poskrbeti da je dobro viden ob tem pa upoštevati tudi ostalo žalno cvetje in velikost vežice.
Dostava je opravljena, ko prejemnik podpiše da je naročeno cvetje dobil. Dostava je opravljena tudi v primerih ko:
- prejemnik ne želi sprejeti blaga
- naslov prejemnika je napačen
- je naročilo žalno in v vežici ni nikogar, ki bi podpisal prejel
- Prejemnik v času dostave fizično ni na tem naslovu, druge z njim povezane osebe pa tega blaga nočejo sprejeti
- V primeru izvršene dostave, tudi če ta ni bila uspešna se kupca o tem obvesti po elektronski pošti,telefonu ali se pošlje sms.
